كوافيري هي منصة إلكترونية رائدة في المملكة العربية السعودية تربط بين العميلات وأفضل صالونات التجميل وخبيرات العناية المعتمدة، مما يتيح حجز المواعيد بسهولة ومرونة.
يمكنك التسجيل بسهولة من خلال الضغط على زر "إنشاء حساب" في الصفحة الرئيسية، ثم إدخال بياناتك الأساسية مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور. ستحتاجين لتأكيد بريدك الإلكتروني لإكمال التسجيل.
نعم، استخدام منصة كوافيري مجاني تماماً للعميلات. لا توجد رسوم للتسجيل أو البحث أو الحجز. تدفعين فقط مقابل الخدمات التي تحجزينها في الصالونات.
الحجز والمواعيد
بعد تسجيل الدخول، اختاري الصالون المناسب، ثم حددي الخدمة المطلوبة والتاريخ والوقت المناسبين. اضغطي على "احجز الآن" واتبعي الخطوات لتأكيد الحجز.
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء الحجز من خلال صفحة "حجوزاتي" قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الحجز. قد تختلف سياسة الإلغاء حسب كل صالون.
ننصح بالوصول في الوقت المحدد. في حالة التأخير، تواصلي مع الصالون مباشرة لإعلامهم. قد يتم تأجيل الموعد أو إلغاؤه حسب سياسة كل صالون وحسب مدى التأخير.
الدفع والأسعار
يمكنك الدفع نقداً في الصالون، أو باستخدام بطاقات الائتمان والخصم، أو عبر المحافظ الإلكترونية مثل آبل باي وسامسونج باي. تختلف طرق الدفع المتاحة حسب كل صالون.
لا، تختلف الأسعار من صالون لآخر حسب مستوى الصالون وخبرة المختصين والخدمات المقدمة. جميع الأسعار معروضة بوضوح على المنصة قبل الحجز.
الخدمات والجودة
نحن نراجع جميع الصالونات قبل إدراجها في المنصة، ونتابع تقييمات وتعليقات العميلات باستمرار. كما نقوم بزيارات دورية للتأكد من التزام الصالونات بمعايير الجودة والنظافة.
نعم، العديد من خبيرات التجميل المعتمدات لدينا يقدمن خدمات منزلية. يمكنك البحث عن الخدمات المنزلية من خلال فلتر "زيارة منزلية" في صفحة البحث.
الدعم الفني
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@my-kawafir.com أو عبر الهاتف على الرقم 966501234567+. فريق خدمة العملاء متاح من السبت إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 6 مساءً.
في حالة مواجهة أي مشاكل تقنية، جربي إعادة تحديث الصفحة أو إعادة تسجيل الدخول. إذا استمرت المشكلة، تواصلي مع فريق الدعم الفني وسنحل المشكلة في أسرع وقت.
